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title: "Top 6 des plans CRM pour le e-commerce : débutez sereinement en marketing automation"
description: Découvrez notre top 6 des plans crm pour le e-commerce et débutez sereinement votre stratégie de marketing automation
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# \[GUIDE\] Top 6 des plans CRM pour le e-commerce

## Débutez sereinement en marketing automation !

Pratique, universel et facile à mettre en place, rien n’a encore su remplacer l’e-mail dans le domaine de la relation client. **L’utilisation de la messagerie électronique est privilégiée par 83 % des acheteurs** pour communiquer avec une enseigne commerciale.

Quel meilleur moyen, dans ce contexte, pour atteindre et fidéliser vos cibles ? Découvrez la stratégie à adopter grâce à ce guide rédigé par nos experts en stratégie CRM.

 

Vous apprendrez notamment à : 

- Adapter votre discours en fonction du parcours de votre client
- Accueillir et faire revenir vos clients grâce à des e-mails personnalisés
- Recommander vos produits en utilisant des cibles spécifiques
- Mettre en place une stratégie CRM

Ce guide est exclusivement réservé aux sociétés annonceurs, nous nous réservons le droit de restreindre sa diffusion. 

 

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## Les plans CRM détaillés dans ce livre blanc :

- #1 Accueillir les nouveaux clients
- #2 Réactiver les clients inactifs
- #3 Fidéliser les clients
- #4 Bonifier vos ventes
- #5 Recommander vos produits
- #6 Mesurer la satisfaction client

[Télécharger le guide gratuit](https://ressources.avanci.fr/livre-blanc-top-6-plans-crm#formulaire)

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