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title: "Customer Data Excellence Report : pourquoi investir dans une CDP ?"
description: Découvrez le modèle de maturité en 7 étapes pour apporter de la clarté aux marketeurs et les aider à structurer leur projet de CDP.
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# \[Guide\] CUSTOMER DATA EXCELLENCE REPORT : Pourquoi il faut investir dans un Customer Data Plateform !

Découvrez le rapport de l’étude « Customer Data Excellence » réalisée par le London Research. Cette étude met en évidence un **lien entre déploiement d’une CDP et réussite commerciale **et démontre **de quelle manière les entreprises exploitent leur Customer Data Platform pour offrir une meilleure expérience clients**. Le rapport souligne que les entreprises qui ont déployé une CDP :

- Ont 2,5 fois plus de chance que les autres d’atteindre leurs objectifs commerciaux !
- Disposent d’une Vue Client Unique.
- Sont plus à même d’offrir une hyper personnalisation à leurs clients en temps réel.
- Peuvent mener des campagnes omnicanales grâce à une seule et même solution.
- Utilisent le machine Learning pour l’analyse de leurs données en temps réel.

Dans le cadre de cette étude, vous découvrirez également le **modèle de maturité en 7 étapes** qui a été développé pour apporter de la clarté aux marketeurs et les aider à structurer leur projet de CDP.  
Une étude à consommer sans modération !

Ce guide est exclusivement réservé aux sociétés annonceurs, nous nous réservons le droit de restreindre sa diffusion. 

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## Sommaire

### Customer data Excellence Report

- Partie 1 : L'ascension de CDP
- Partie 2 : CDP, un modèle mature
- Partie 3 : Comment les CDP permettent aux Marketeurs de proposer les meilleures expériences clients
- Partie 4 : Capacité des données - Technologies, personnes et processus
- Partie 5 : Les entreprises B2C saisissent l'opportunité de leurs données clients
- Partie 6 : Annexe - Profil des personnes interrogées.

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