Ces dernières années, nous avons assisté à des campagnes d’acquisition en masse. Votre base de données déborde de clients et de prospects et vous en êtes fier ! Mais attention, quantité ne rime pas toujours avec qualité.
Les inactifs peuvent représenter 30 à 40% de vos bases de données, avec des clients ou des contacts en cours de désertion ou tout bonnement inactifs qui contribuent à diminuer drastiquement le ROI de vos campagnes marketing.
Visionnez en replay notre workshop diffusé lors de l'évènement Ecommerce Connect, et découvrez comment faire pour éviter de perdre définitivement des clients inactifs et aller tout droit à leur anonymisation grâce à un levier simple, rapide et ROIste pour booster votre chiffre d'affaires.
Elles interviennent dans ce workshop :